Site Loader
Rất ít khi viết về công việc mình đang làm trên Facebook (bài này mình viết trên FB trước rồi share lại về blog) , chỉ viết khi bắt đầu hoặc kết thúc một cái gì đó. Và lần này là việc mình dừng chân tại Monkey để lên 1 chuyến xe khác.
Nhớ lại hơn 1 năm về trước, ngày mình quyết định rời Topica xa trường đời đầu tiên của mình với rất nhiều thứ để lại trong. Ngay cả thời điểm này những mỗi quan hệ hay những thứ tạo nên giá trị của mình phần nhiều cũng từ Topica. Ngày mình rời Topica những đứa em nheo nhóc chúng nó vui mừng khôn xiết đến nỗi tổ chức ăn chơi trong suốt cả năm qua.
Và rồi sau bao biến cố với những offers khác nhau mình lại chọn Monkey. Cảm nhận đầu tiên là gì nhỉ? Hồi làm Topica hay follow cái TFI thấy các ông ấy hay chụp ảnh có 1 ông có quả chán rất ấn tượng không ngờ sau này anh em lại có cơ hội làm việc với nhau. Ấy là cũng cái nhân duyên, hồi đó đã chốt ở 1 cty khác rồi nghe vision anh CEO đó vẽ ra mình thực sự bị ấn tượng với nhiệm vụ lead 1 đội đánh sản phẩm global. Đã định là nghỉ thời gian rồi vào cty đó, nhưng nghe Sophia Nguyen giới thiệu về Anh Đào Xuân Hoàng và Team Monkey mình cũng có ấn tượng lắm, cũng từ chối bảo là thôi tớ làm bên kia rồi nhưng Tình bảo thế nói chuyện anh em network cũng được.
Và rồi mấy hôm sau nhận được điện thoại của anh Hoàng, mình quay lại tìm hiểu thông tin về Monkey. Cảm nhận là Woa sản phẩm cũng ko có gì ấn tượng 1 cái app cho hội trẻ em. Nhưng nhận được điện thoại của anh mình vẫn qua nói chuyện có gì thì tìm hiểu thêm. Thấy anh là người đang rất khao khát tìm người, ở anh mình thấy sự chân thành và mong muốn anh em có thể chiến đấu cùng nhau. Càng nói chuyện với anh mình càng thấy cty thật kỳ lạ (lạ như nào đọc tiếp các phần dưới – còn đoạn này chỉ nói về marketing). Một cty không có đội mkt inhouse nào mà vẫn có đội Telesale cũng không phải nhỏ, một công ty không có đội marketing nhưng vẫn có doanh thu và chi phí marketing rất thấp, 1 công ty đang phát triển chủ yếu vào hệ thống đối tác và affiliate (Năm 2017 mình có kế hoạch nghiên cứu phần này trong marketing). Rồi mình bị cuốn hút vào các câu chuyện của anh Hoàng với những câu hỏi và thắc mắc trên. Nhưng rồi cũng phải đến 3 lần nói chuyện hai anh em mới hiểu nhau hơn và mình quyết định sang Monkey và từ chối bên kia (Mình cực kỳ ngại với anh CEO mà đã nhận bên kia, vì cty kia cũng là 1 cty lớn, anh CEO cũng nhiệt tình – Đến nỗi sau đó anh còn hỏi mình rất kỹ nguyên nhân mình từ chối. Và đến giờ anh em vẫn còn giữ liên lạc, có mầy lần mình còn dẫn cả team qua học hỏi và trao đổi với đội bên đó) và hành trình của mình với Monkey bắt đầu…

Thời gian đầu đi làm – Shock văn hoá – quyết định nghỉ việc sau 2 ngày đi làm

Sau bao nhiêu lần nói chuyện online, offline các kiểu các thứ thì mình cũng về Monkey để khám phá những câu hỏi trên và để mang võ công mình học được ở Topica đi thực hành xem thế nào. Sau 2 ngày đi làm, đến ngày thứ 3 mình đã nghỉ ở nhà để trả lời câu hỏi có nên nghỉ việc không?
Tại sao ư? Vì nó khác với định hướng của mình ngay từ thời điểm đầu là không làm startup nữa? Vì công ty còn quá đơn giản? Vì con người ở đây cũng khác quá? Mình có nói chuyện với các anh hội X và các em hội Sói. Nhưng thứ đọng lại trong đầu của mình thì chỉ có câu nói của ông Nguyen Khac Viet mà diễn nôm ra là “mầy nghỉ là hèn”, của thằng Míc (Anh Minh) là anh thấy những cái đó không phù hợp thì anh thay đổi mình để phù hợp hoặc anh thay đổi nó để phù hợp với mình (Câu này cũng diễn nôm). Rồi mình quyết định quay lại công ty đi làm, vì thực sự anh Hoàng cũng đã tạo điều kiện rất nhiều cho mình, tin tưởng mình tuyệt đối bỏ qua hết những cái câu hỏi kia chỉ tập trung vào công việc.
Quãng thời gian nghiên cứu cách đánh và build đội
Đây là giai đoạn khó khăn nhất với mình, đội marketing coi như là zero luôn. ình có tiếp nhận 1 bạn content mà thẳng thắn thì bạn ấy quá yếu. Đã cho bạn ấy nhiều cơ hội nhưng thực sự bạn ấy không phù hợp với marketing ở thời điểm này (Không phù hợp ở thời điểm này nha – vì biết đâu về sau bạn ấy thành cây đa cây đề gì đó trong ngành). Để rồi phải cho bạn ấy nghỉ sau đó hơn 2 tháng.
Giai đoạn này mình tập chung 2 cái:
Nghiên cứu cách đánh và xây dựng hệ thống quy trình cho đội inhouse:
Thực sự với 1 đứa mà người yêu còn chưa có như mình chứ nói gì đến có con thì đây là cả một vấn đề khi bán sản phẩm thuộc lĩnh vực mẹ và bé, không hiểu sản phẩm, không hiểu đổi tượng. Chưa kể mình còn phải đánh nhau với nguồn thu lớn nhất của công ty là hệ thống Affiliate, hễ mình triển khai các kênh Affiliate là kiểu nào các affiliator cũng nhảy vào, chưa kể việc chính sách của công ty lúc đó là ưu tiên Affiliate bán. Chật vật 2 tháng cùng với việc bàn bạc với anh Hoàng vào trao đổi với các anh chị nội dung, hỏi han các bố mẹ rồi dành thời gian tìm hiểu lĩnh vực giáo dục sớm thì mình cũng đã tìm được hướng đánh cho Monkey
Xây dựng bộ máy nhân sự
Mình là một người rất khó tính trong việc tuyển dụng nhân sự, hồi ở Topica mình còn lọc hơn 70 CV chất lượng để phỏng vấn và nhận được 2 thanh niên óc chó là Phượng BíchHoangtrung Lee. Bên này sau 2 tháng lọc rất nhiều CV và PV rất nhiều mình cũng chọn được nhân sự đầu tiên – Hoàng Mai(Bạn này mình đánh giá là người giỏi nhất trong tất cả những đứa đệ của mình tính đến thời điểm hiện tại). Rồi tuyển tiếp nhưng thực sự cũng mất rất nhiều thời gian vì 4 tháng sau đó team vẫn chỉ khoảng 3-4 người làm việc chính thức trong đó có Nguyễn Tiến Dũng, Nguyễn Quang Trung, Cao Phương Nga(1 trong 2 đứa mình coi là đệ ruột và dạy từ khi chưa biết gì?). Có nhiều đứa em nó cũng hỏi bảo sang làm cùng nhưng quan điểm của mình rõ ràng luôn là vào Monkey sẽ ko làm việc với người cũ.

Chơi mà như đang làm việc ấy
Nhưng đến thời điểm này thì team cũng có bộ khung, mình cũng ý thức dần trong việc đào tạo các thủ lĩnh để chuẩn bị cho những sự thay đổi đột phá phía trước. Thực sự mà đánh giá thì team này marketing này là một trong những team marketing mạnh, các bạn đều tư duy tốt và có những bạn đã có nền tảng nhất định rồi. Mọi người đúng theo tiêu chí “work hard play crazy” chơi điên cuồng còn làm việc thì cực kỳ nghiêm túc, ngay cả việc tập chung cho sự kiện Year End Parter cũng thấy được sự nghiêm túc trong team. Hơn nữa mình xây team này tập chung vào mấy triết lý được cô đọng lại ở mấy từ:
  1. Sáng tạo – Kỷ luật
  2. Kế hoạch – Data driven.
  3. Thẳng thắn – Tình cảm
Ngoài việc xây bộ máy và văn hoá thì mình cũng truyền lửa cái máu ăn chơi vào trong chúng nó với các trò teamwork như ma sói, đọc sách và bàn về sách (cái này là trong team có mấy bạn cực kỳ hay đọc nên cũng ảnh hưởng lại mình), du hý mỗi tháng, đi nhậu mỗi tuần.

Chuyến đi bão bùng của anh em

Tăng trưởng tối đa và xây dựng cấu trúc

Khi có bộ khung chắc, đường tương đối rõ là lúc team bắt đầu đẩy mạnh việc tăng trưởng. Mình nhớ lại hồi tháng 7/2017 có gửi anh Hoàng bản kế hoạch mà team MKT phải đạt được vào tháng 12/2017 anh Hoàng còn không tin là mình và team có thể đạt được con số đó. Nhưng rồi đúng ngày đó, không chỉ con số trong kế hoạch mà nó còn vượt qua cả những con số đó.
Chỉ 1 điều mà khiến điều đó có thể đạt được thôi đấy là mọi người trong team đã nỗ lực hết sức. Mình nghe mấy đứa kể lại chúng nó còn bị stress đến nỗi về không ăn không ngủ được (đến nỗi mình còn khuyên chúng nó nên uống rượu hoặc làm chai bia thì dễ ngủ hơn). Thực sự giai đoạn này rất cảm ơn mọi người Mai Hoàng đã bao nhiêu lần phải overnight để làm việc với đội kỹ thuật, Tiến Dũng, Cao Phương Nga đã đầu tư nhiều công vào các campaign KOLs, Trung Nguyễn như là lá chắn cuối cùng của cả team trong việc giữ vững KPIs…Anh còn nhớ là ngay sau khi sản phẩm ra mắt, hôm đó Mai đã thức trắng để kịp deadline. Không còn chút sức lực nào vẫn ở lại để chạy event cùng mọi người 🙁.
Rồi vì những con người, những kiến thức, những hệ thống và sự tin tưởng của sếp Hoàng. Kết quả là các tháng tiếp theo hầu như tháng nào kế hoạch cũng tăng trưởng chóng mặt. Đến nỗi mà anh Hoàng đã ngó lơ phòng marketing là 1 lãnh địa riêng, anh không phải mất nhiều thời gian vào việc theo dõi và đôn đốc.

Về sản phẩm của Monkey

Thực sự thì Monkey là start mà mình cũng học được rất nhiều điều. Từ kiến thức ngành như việc nuôi con không chỉ là kinh nghiệm mà là một ngành khoa học. Hai là mình thấy được cái tâm của những người làm sản phẩm, thà trễ kế hoạch thà chậm doanh thu…Chỉ cần sản phẩm chưa đạt chất lượng từ cái nhỏ nhất là cái ảnh cho đến câu chữ cũng được cả đội ngũ làm lại.

Thực sự mình được trải nghiệm và nhận được feedback của các bố mẹ rất hài lòng khi cho con học với Monkey
Có người nói với mình khi mới bắt đầu ở Monkey đó là “Anh tưởng mầy làm ở đâu, mầy lại bỏ 1 cái startup để làm cho 1 cái startup nhỏ hơn”. Lúc đó mình cũng có đôi chút chạnh lòng nhưng đến bây giờ với những gì mà Monkey và mọi người ở đây mang lại cho mình thời gian qua thì thực sự mình thấy mình cũng “lớn lên” nhiều.

Câu chuyện chia tay…

Và rồi chuyến xe nào cũng đến bến, khi đã đạt được 1 số kết quả nhất định mình ra đi tìm các thử thách mới. Lời nói chia tay luôn là lời cực kỳ khó nói, cũng may mình đã chia sẻ chuyện này với anh Hoàng từ trước và 2 anh em có kế hoạch khá kỹ càng. Nhưng rồi..
Hôm đầu tiên mình nói mình sẽ nghỉ, Mai đã choáng đến mức bật khóc và ko ngồi nghe nói chuyện tiếng được mà phải đi ra ngoài một lúc lâu rồi mới vào để nghe tiếp được….Rồi hôm nói với cả team mấy đứa đã khóc nức nở (Anh nhớ nhất con bé đanh đá Nguyễn Dáng, rồi nước mắt của thằng Nguyễn Trung….)Thực sự thấy mấy đứa khóc nhưng anh rất vui. Vì trên tất cả những cái anh đạt được ở Monkey chính là những giọt nước mắt đó của bọn em…

Toàn Zai Xinh Gái Đẹp
Dài quá rồi, mỏi tay quá nhưng lời nói cuối cùng thực sự cảm ơn anh Hoàng, cảm ơn team Marketing Monkey và cảm ơn tất cả mọi người bên Monkey. Hi vọng mọi người vẫn nồng nhiệt đón em về công ty như 1 thành viên trong gia đình như những lần vừa rồi em qua công ty. Hoàng Huy Toàn Nguyễn Hoàng Việt Vũ Thị Duyên Nguyễn Hoàng Việt Vũ Ngọc Sơn Chiị Phuong Dung Nguyen, chị @Hồng Nhung
Cảm ơn mọi người

Tạ Đình Minh

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *